★★退換貨須知

◎當您收到商品,卻發現和訂單內容不符時,或有瑕疵等情況時,敬請在收到商品到貨隔日起算7天內與我們連繫,我們將協助您處理退貨事宜。
◎當您收到商品,卻發現商品於運送過程碰撞導致破損,敬請在商品到貨日起算三天內,拍照回傳至服務信箱:hanalolotw@gmail.com,

我們將協助您處理退換貨事宜。或來電至本店鋪，並提供以下資訊：

a.訂單號碼

b.姓名及聯絡電話以及地址E-mail

★★退、換貨原因

◎依據消保法規定,顧客自收到商品第二天起計算,有七天的猶豫期間,可與我們連繫申請退換貨,但【七天的猶豫期非試用期或鑑賞期】,因此若退換商品的本體、隨附配件、文件、內外包裝、標籤等,有受損、髒汙、缺件、變更之情形,可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而使您行使退換貨的權利受到影響,或需負擔商品所喪失價值之費用。因此退換貨時,請務必恢復完整的原包裝及商品內容。
◎七天猶豫期過後,不接受任何理由的退換貨。

★★隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護，建議您不要將帳號密碼揭露給任何人，本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼，亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方，但法院、警察機構等國家機關的調用提請，則不在此限。